Política de privacidad
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de elialberdi.com es:
Eli Alberdi Barne Diseinatzailea S.L.
CIF: B02938090
Domicilio: Barrenkale 22, bajo, 20570 Bergara, Gipuzkoa, España.
Correo electrónico: eli@elialberdi.com
Teléfonos: 943 762 732 / 650 792 861
2. Qué datos recogemos
Tratamos los datos que nos facilitas al completar el formulario de la web o contactar por correo electrónico o teléfono. Estos pueden incluir tu nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y la información que compartas sobre tu proyecto.
Los campos identificados como obligatorios son necesarios para atender tu solicitud. Te pedimos que facilites información pertinente y evites incluir datos personales de terceros que no sean necesarios.
Si aceptas las cookies de análisis, también se recogerá información sobre tu navegación mediante Google Analytics, conforme a nuestra política de cookies.
3. Para qué utilizamos tus datos
Utilizamos tus datos para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de información.
- Conocer las necesidades de tu proyecto y preparar propuestas o presupuestos.
- Gestionar los servicios contratados y las comunicaciones relacionadas.
- Cumplir las obligaciones legales que correspondan.
- Analizar el uso de la web y mejorar sus contenidos, si aceptas las cookies de análisis.
La base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales cuando solicites un presupuesto o información para contratar, la ejecución del contrato cuando exista una relación profesional y el cumplimiento de las obligaciones legales. Para otras consultas, nos basamos en nuestro interés legítimo en atender las comunicaciones que nos diriges.
El uso de Google Analytics se basa en tu consentimiento.
4. Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y realizar el seguimiento relacionado con ella.
Si contratas nuestros servicios, los conservaremos durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa y los necesarios para atender posibles responsabilidades. Cuando corresponda, los datos permanecerán bloqueados.
Los datos de navegación se conservarán conforme a los plazos configurados en Google Analytics y a las preferencias de consentimiento aplicables.
5. Con quién compartimos los datos
Podrán acceder a los datos los proveedores que prestan servicios necesarios para nuestra actividad, como alojamiento web, correo electrónico o soporte técnico. Cuando actúen como encargados del tratamiento, deberán hacerlo siguiendo nuestras instrucciones y con las garantías contractuales correspondientes.
También podrán comunicarse datos a las autoridades y administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
Si aceptas Google Analytics, Google tratará información sobre el uso de la web. Este servicio puede implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo, que deberán estar amparados por los mecanismos y garantías exigidos por la normativa de protección de datos.
Puedes consultar más información en la política de privacidad de Google.
6. Cuáles son tus derechos
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, así como la limitación del tratamiento, la portabilidad y la oposición cuando corresponda.
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Para ejercer tus derechos, escribe a eli@elialberdi.com, indicando tu solicitud. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte la información necesaria para verificarla.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en www.aepd.es.
7. Seguridad y actualizaciones
Aplicaremos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente al acceso, pérdida, alteración o comunicación no autorizados.
Esta política se actualizará cuando cambien los tratamientos realizados o las obligaciones aplicables.